FAQ

1, ЯК налаштувати друк та продукцію?


Будь ласка, надішліть нам розроблений креслення в AI або PDF та повідомте нам про ваші вимоги до матеріалів, друку та кольорів, обробки поверхні тощо.

Або, будь ласка, повідомте нам вашу ідею вашого дизайну, ми допоможемо зробити ваш дизайн повним, тим часом ми надішлемо нашу пропозицію, щоб ваш продукт був ідеальним.
 

2, що є вибірковою політикою?
Після підтвердження ціни замовник може вимагати зразки, щоб перевірити нашу якість.

Ми надаємо порожній зразок безкоштовно, а певну вартість для цифрового зразка.

Експрес-фрахт буде оплачений замовником.

 

3, який час проведення проби?
Зразки можуть бути готові до доставки протягом 3-7 днів, а експрес коштуватиме ще приблизно 2-3 дні.

 

4, як забезпечити якість продукції?
При 10% підготовки замовного матеріалу, за 25% до упаковки, ми організуємо вбудовану та остаточну перевірку, щоб гарантувати, що якість продукції покупців хороша.

Клієнт може попросити третє агентство перевірити якість продукції або ми знайдемо інспекційне агентство для того, щоб клієнт перевірив якість нашої продукції.
 

5, який час проведення масового виробництва?
Це залежить від кількості замовлення.
Виробництво починається, коли ми отримуємо депозит від замовника, і, як правило, закінчується протягом 25 днів.
Якщо кількість замовлення досить велика, ми пропонуємо доставити вантажний контейнер контейнером.
 

6, що робити, якщо клієнт не задоволений отриманим вантажем?
Перш за все, ми вимагатимемо від замовника надіслати нам фото отриманого вантажу та порівняти його з продуктом масового виробництва, що залишився на нашій фабриці.
Ми розглянемо та дізнаємося, що викликає дефекти продукції, і переконаємося, чи це проблема, викликана плутаниною зв'язку між нашою командою з продажу та замовником, або через виробництво.
Ми будемо повторно виготовляти та відправляти повітряним транспортом за вартістю нашої фабрики, якщо підтверджена проблема викликана нашою фабрикою, або надамо клієнту знижку.


Якщо проблема не викликана фабрикою, ми спочатку підтримаємо клієнта, щоб забезпечити його інтереси, тоді ми можемо домовитись про те, як збалансувати обидва інтереси.